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お客様評価

グレートハワイバケーションズ 04/20/19

グレートハワイバケーションズについてのお客様からの評価です
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カウアイ島からホノルル経由で帰って参りました。 天候に恵まれ素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。お礼申し上げます。 あえて申し上げるとすれば、部屋が2BRに二人でしたので広すぎる事位です。 生活習慣の違いから、室内(特に床のカーペット)はかなり汚れているのが普通ですが、今回はそれもあまり気になりませんでした。 北海道の自然も大好きですが、カウアイもまた素晴らしい自然が沢山ありました。今度はまた違った所に泊まって楽しんでみたいと思います。 ありがとうございました。


中野
札幌市、北海道

Hi Cheryl:

My wife and I returned home earlier this week after seven exceptionally enjoyable days on the at the Fairmont Orchid (who kindly upgraded us to the gold floor) which as you will recall we booked with yourselves. Words could never express our sincere thanks and appreciation to you and your colleagues at Great Hawaii Vacations for making our stay such an incredible experience. Having lived in Asia for a number of years we have been fortunate to have travelled fairly extensively and to have had the pleasure of staying in some of the finest hotels around the world including the Mandarin and Conrad Hotels in Hong Kong, the Oriental in Bangkok and the Four Seasons in Beverly Hills to name a few. That said, I can honestly tell you that the exceptional service, the attention to detail, the outstanding cuisine and the genuine care and interest of all the staff at the Fairmont Orchid was beyond anything we have ever experienced and it is a true credit to Fairmont Hotels and to you at Great Hawaii Vacations who helped set up all the arrangements on our behalf.

I appreciate that service and care at a hotel is a team effort and in deed there are many who should be commended. But I would also like to thank you and your colleagues at Great Hawaii vacations for your exceptional service and attention to detail. From collecting our rental car to the hotel reservations everything was of the highest standard. You have an exceptional team at Great Hawaii Vacations and we felt honored and privileged for the service we received.

In February my wife and I will be visiting Australia and we had planned to route our trip through Hong Kong but after the experience last week we are now looking to re-route through Hawaii for a few days so that we can have a return visit to the Fairmont Orchid. I do hope you will be willing to assist us with reservations in due course and I will be delighted to seek your assistance soon. On behalf of my wife Sarah and myself our sincere thanks and appreciation once again for such impeccable service.

Yours sincerely,


Paul McCullough
West Vancouver BC, Canada

日本へもどっても、まだ心のどこかでハワイを思い出す毎日です。

ご尽力頂きとても感謝しております。滞在はとても短かったのですが、貴重な経験が出来ました。

オアフは訪れる度にお店やホテル等がリニューアルされていて驚く事もしばしばですが、
新婚旅行にはじまって、のべ20回は訪れたハワイの変わらない美しさにまだまだ主人とともに魔法にかかっています。

近い将来ハワイに行ける日を楽しみにしています。

山尾
奈良市、奈良

おかげさまでハワイは無事に行って参りました。ありがとうございました。 カウアイ島のコンド、カハラ二はとてもアットホームでまるで家にいるようでした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。


鳴海
国分寺市、東京

いつもお世話になっております。

今回始めてのワイキキビーチサイドホテルに宿泊しました。オーシャンフロントとしてはワイキキサークルホテルの隣で、最高の立地で満足しました。

また、ホテルの職員が皆とてもフレンドリーな人ばかりで、ワイキキでは再度このホテルに泊まりたいと思っております。

サービスの朝食はオレンジジュースと甘いパン・コーヒーでした。

出来れば今の時代、データーポートがあればと思います。

では、又よろしくお願いします。

だんせこ
名古屋市、愛知

日本に帰ってきました。初めてのハワイ島、大自然がいっぱいですね。

今回は子供が1歳ということで、火山や星を見るツアーに参加できなかったので、次回は是非!と思いました。

また、機会がありましたら是非お願い致します。色々とありがとうございました!!

村瀬
名張市、三重

先ほどハワイから帰宅しました。全て順調にこなせました。

BLUE HAWAIIAN のヘリツアー、娘の体験ダイビングとホノルルマラソンのボランティアアクティビティも実現し、何よりも私自身が4時間台の後半ながらも最後まで走り切ってゴールすることが出来ました。

ステイ、レンタカーも含め全て予定通り進める事が出来ました。

毎年というわけにはいきませんが、次の機会にもまた、よろしくお願い申しあげ ます。お世話になりました。


川島
八王子市、東京

大変遅くなりましたが、5月に宿泊したオーシャンリゾートについて。

友人からの悪評判とは裏腹に、古いですが、清潔でしたし(カビ臭くなかったし)、立地も悪くないし、リーズナブルだし、とてもよかったと思います。

また入り口には車寄せもあるので、車でのお迎えなどもスムーズに出来て良かったです。

プールがもう少し上階にあるとウレシイですが。。。

また良いお部屋のご紹介、お願いいたします!

中河
大田区、東京

初めてのハワイで、とても感動しました。

また、ホテルの予約もしっかりとして頂いて有難うございました。

マウイ島のロイヤルラハイナホテル、オーシャンフロントのコテージで良かったです。 建物が少し古めではありましたが、海にもすぐ出れて、便利でした。

結婚式でもあったので、ホテルの方からシャンパンをプレゼントして頂きました。とても嬉しかったです。

ラハイナホテルの”ルアウショー”も見てきました。これも雰囲気満点でとても良かったです。ビュッフェが付いて、他の旅行者の方々とも楽しく過ごせました。 また次回も宜しくお願いします。


神保
品川区、東京

おかげさまで、とても楽しいハワイ旅行を満喫してきました。 予約の手配をしていただいたNapiliPointでは、連日ウミガメを見る事が出来ました。最初はなんだろう??と思いましたが、よくよくみると、首をだして呼吸しているウミガメを5,6匹発見し、感動しました。 ハワイでは、ウミガメを見ることは幸運だとか、、ということをワイキキのホテルで聞きました。  また、来年もウミガメをみて、楽しいハワイ旅行ができればと今からわくわくします。 年が明けましたら、また、ハワイ旅行の依頼をさせていただきたく、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


藤井
横浜市、神奈川

アロハ!

ハワイ島のコナのサーフ&ラケットに滞在しました。色々お世話になりました。
とてもすばらしいコンドミニアムありがとうございました。

オーシャンフロントでしたので、夕方にはコンドミニアムに帰り
ゆっくり夕日を眺めていました。ずっとステイしていたい気持ちでした。

今回もマラソン大会でコナに行きましたが、スタート・ゴール地点からとっても近く、スタート15分前にコンドミニアムから出てスタートする事が出来ました!

まだ、わかりませんが・・・
次はハワイ島のヒロのマラソンに出場予定でいます。
また、その際は宜しくお願いいたします。

マハロ!

秋山
大月市、山梨

アウトリガーケアウホウビーチリゾートの宿泊でお世話になった、なかいしです。無事戻ってまいりました。

宿泊手配には、色々お世話になり、ありがとう御座いました。少し天気が悪く、涼しいくらいでしたが、十分楽しんでまいりました。

ホテルも古いながら清潔感があり、居心地良かったです。

またいつかお世話になれる日を楽しみにしています。ありがとうございました。


なかいし
大津市、滋賀

非常に楽しませて頂きました。

また宜しくお願いします。

大村
蕨市、埼玉

Our trip to Hawaii was perfect. Our accomodations were just as you described and there were no problems at all. Thank you for all your help in the brochures you sent before the trip. We will definitely use your services again.


Thank You,

Sandy Downing
Enid, OK

Thank you everyone who got me back my keys and phone charger..... I appreciate your efforts. I thoroughly enjoyed Hawaii and the conference, and felt the hotel was really good too.

Cheers,

Liz Westbrooke
Great Barrier Island, New Zealand

この度は、色々とご手配有難うございました。 予定通り、すべてうまくいき、楽しく過ごせました。ホテルは2箇所ともスペースも広く、ゆっくり出来ました。 特にハナレイベイリゾートはハナレイ湾を見下ろす、コーナールームで夕日も毎晩楽しめて最高でした。朝食とカクテルつきも気に入りました。 マウラナニはショッピングセンターに食料品の店がなく、不便でした。 ゴルフは3コースすばらしく、カウアイでは多少シャワーに遭いましたがマウナラニではあまり風もなく絶好でした。 ハワイ島ではイルカウオッチングとシュノーケリングも楽しみました。 カウアイのハナレイベイリゾートは又行きたいとワイフも言ってといます。もう少し安くいける方法は無いものでしょうか。 タイムシェアーのプランの説明を誘われましたが、聞きませんでした。どんなシステムなのか興味はあります。 とりあえずお礼まで          


古屋
美濃市、岐阜

For the price, we were very pleased with the Royal Lahaina Resort. We especially appreciate the two level room upgrade that you were able to get for us. Our Deluxe Ocean View was near the top of the hotel and had excellent ocean views. It was so enjoyable to just sit out on the lanai, have a cocktail, and watch the ocean and the sunset.

Previously, we had read several bad reviews of the resort and its older rooms. Your advice that the tower rooms had been renovated was right on the money. The interior of the room was great. It seemed to be COMPLETELY renovated with new bathroom fixtures, new cabinetry, a great LCD TV, new furniture, sliding wood shutters at the lanai window, and some of the most comfortable beds that we've ever slept on.

As for the amenity level, we could tell that this is an older resort. It was renovated too, but there's only so much that you can do to an older building. The pool wasn't that big and the pool area wasn't that great. I wouldn't recommend this resort to someone that wants to go to Hawaii and only sit around the resort and lay out in the sun. But if you are going to be like we were, and have plenty of activities to do on the island, I would highly recommend it, simply due to the great rooms and the affordable price.

Thanks again for securing such a great deal for us.


Darryl Wood
Marietta, GA

無事に行ってきました。とても楽しかったです。

ハワイはのんびりして娘の初海水浴、初砂遊び、初めてづくしでとても思い出に残りました。

タートルベイはなかなか良かったですよ。食事もブッフェが土日で変化があり良かったです。娘もいっぱい食べました。

クイリマエステートも見ました。1日ラニカイへドライブして来ました。オアフの東側は結構家が沢山でびっくりしました。

なによりラニカイビーチは最高!沖縄の海みたいな色、家族連れでとても賑わってました。道は迷ってしまい、もう帰ろうか、と思って聞いてみたらビンゴ!ここだぁ!!!!たどり着けて良かった、本当にワイキキの近くにこんなに美しい静かなビーチがあるなんて感動ものでした。あと1日はハレイワの木陰で波を見ながら、娘を2時間も昼寝させて芝や砂の上をいっぱい歩いて来ました。沢山写真も撮ったし、ビデオも!2年前とは全然違う旅でしたが、とてものんびりしてて楽しかったです。

こんどはちょっとリッチにタートルベイのビーチコテージに泊まりたいです。ロケーションは最高ですね。 本当に間近で申し訳ありませんでしたが、楽しい旅でした。ありがとうございました。又、近い内に?行きたいな。それではまた。 


八嶋
ふくと市、山梨

Hi there. We really enjoyed our vacation in Maui. Our accomodation at the Sheraton Maui was very nice. In fact they upgraded us from an Ocean View to an Ocean Front, which was just beautiful. We were also greeted with a Lei Greeting and presented with a bag of gifts for our 60th Anniversary. That was a very pleasant surprise and very much appreciated.

The automobile we received was a Seebring. As I was the designated driver I was very pleased with the vehicle and the way it drove, etc.

I also want to tell you we appreciated your keeping in touch with us prior to our leaving on vacation and now, on our return. I must admit we were a little nervous seeing as you are so far from us and in a different country. We will certainly not hesitate to recommend you to our friends.

Thanks again.


Kathleen and William Hendricks
Chilliwack, British Columbia

こんにちは。このたびの旅行では、大変お世話になりました。

カウアイのコンドもとても良かったです。実は、2年前に、アストンのポイプカイを利用した事が、あったのですが、今回は、違う管理会社のものでした。前回より数段安いお値段で、とても満足いくものでした。家族全員、とても喜んでおりました。

本当にありがとうございました。私どもは、毎年ハワイ旅行をしておりますが、来年は、娘が、夏休みに海外ホームステイがあるために、行く事が出来ません。再来年は、是非また行こうと話し合っていますので、その時は是非、お願いしたいと思っております。

どうぞ、また宜しくお願い致します。


高島
杉並区、東京

Thank you for your email and follow up - we very much appreciate it. Our experience with Great Hawaii Vacations was excellent. The service was fantastic (Patty was our rep) and the way everything was handled from start to finish was great.

The condo location that we had requested, we were granted and were very impressed with the view - it was as we had hoped. The condo unit we were in was good - the only thing I might recommend is that the owners renovate the bathroom - it was on the grungy side, but was the only negative thing I could say. The condo was well equiped with dishes, etc and any household items you might need.



All round I would definitely work with your company again! Thanks very much.

Cathy Hufnagl
Calgary, AB, Canada

The hotels that we stayed at were wonderful! Since I had not booked the accommodations directly (as I usually do) I was afraid that there might be some confusion at check-in.. But, everything went very smoothly!


I will definitely use Great Hawaii Vacations again in the future.


Mahalo,

Jan Crago
Huntington, IN

おはようございます。今週月曜日予定通り無事帰国しました。

楽しいハワイ旅行を堪能させて頂きました。

またなにかありましたら宜しくお願いします。

余談ですが今回、入国初日にアウトレットショッピングセンターの駐車場に駐車した車から私のスーツケース一つ取られるという事件にまきこまれました。

なにせ初日という事と、ハワイではこの様な事にあったことがなかったので気が動転しこの先どうなるのかなんて、すごくナーバスになりました。

でもやっぱりハワイですね青い空、綺麗な海での生活をしてたらクヨクヨしててもしょうがないって思えて、最後は笑い話になってました・・・

またハワイにお邪魔すると思いますがまた宜しくお願いします。

今度は取られないように気を付けます・・・・ではまた。


藤好
西東京市、東京

Everything arranged by Great Hawaii Vacations ran very smoothly. I have absolutely no complaints and would recommend you to anyone. The Fairmont Kea Lani is a magnificent hotel - the room was superb (I was travelling with my wife and 2 children aged 10 and 12) with a separate living area with a hideabed. The car rental on both islands (Maui and the Big Island) was exactly as ordered. The Fairmont Orchid on the Big Island while nice, is not in the same league as the Kea Lani.

Thanks for all of your help - especially Tim


Andrew
Westmount, QB, Canada

今回も急なお願いにもかかわらず、お世話頂き、有難うございました。

Lahaina Shores は、とにかく便利な立地。ホロホロ歩きで街を散策。snorkling tour&surfing 朝7:30からと、活動的に過ごしました。

Kapalua Bay Hotel が建築中で、いきつけの Sanseiが3倍の距離に移転、しかし、 happy hourは大盛況でした。

こころより、Mahalo


森 
杉並区、東京

We really enjoyed our stay at the Napili Kai Resort. It was easy to make our reservation thru GHV. We had no difficulty getting to the resort with the directions you gave us. Check in and check out was easy. the price we paid and the check price was the same (with added incidentals of course). We were very happy with our vacation.

We did make reservations through your recommended Tom's Cashback Barefoot Tours for a whale watch. The confirmation letter sent us to Maalea Harbor for pickup, and we were supposed to be in Lahaina. We made a very harried and fast drive back to Lahaina after we had just passed Lahaina to go to Maalea originally. That was the only slight difficulty we had during our wonderful vacation.

Thank you


Clayton Adams
Lisle, IL

We had an awesome time and your sales person Tim, was excellent in helping us with all of our planning needs. We appreciated your service immensely. I only wished that we were greeted at the airport with Lei's for our children's first visit! That is petty, but just a touch that would have thrilled them! Thank you for your help and time, we will use your services again.





Sincerely,





Kim Schmidt
Terrebonne, OR

Thank you. We had a great trip to Hawaii. we thoroughly enjoyed each day. The beach house "Hale Ani' was great - one of the best rentals we have ever had.



best regards

Joan Carlton
Sudbury, MA

マウイ島からオアフ島に入り、4泊して、皆元気に帰って参りました。

ご紹介して頂いたホロラニリゾートは、とても快適に過ごす事が出来ました。日本語訳をして頂いたお陰で、道順もキーの開け方も迷わず出来ました!

オーシャンフロントだったので、ラナイで朝食の時は毎日くじらを見る事ができ、シャワーが多かった為、何回もレインボーを見ましたよ!

お掃除も行き届いていて、食器も揃っていました。本当に自分の家に居る様に寛ぐ事が出来、皆とても満足しています。感謝申し上げます。

プールのお掃除スタッフの丁寧な仕事ぶりには、一同関心してしまいました。

細やかな対応のお陰で、マウイ島滞在を楽しむ事が出来ました事を、心よりお礼申し上げます。また宜しくお願いします。

ハワイスクリーンセーバーありがとうございました! ステキです!


関根
佐倉市、千葉

お世話になりました。カウアイのコンドは、ポイプサンドという所で海が見え、椰子の木と芝生に囲まれ、ベランダの間口が広くご機嫌なユニットでした。

風が海側から山側にぬける為、外はそれなりにあついのにクーラーがいらない涼しい部屋でした。キッチンもオーブン、大きな(日本の2倍はある)食洗乾燥機.冷蔵庫・ディスポーザー付きの使い易いものでした。

プールも目の前、テニスコートもすぐ横でほとんど空いているし、近くにハイアットホテルのゴルフコースもあり素晴らしいロケーションでした。

カウアイ島は、マイナーな島と思われがちですが、イルカに会えたりワイメアキャニオン.シダの洞窟・綺麗なビーチ、素晴らしい自然に恵まれていて人が少なく本当にゆっくり出来ました。

又、ハワイに行く時は、宜しくお願い致します。


田辺
海老名市、神奈川

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